1. Identificación y alcance
Este sitio y el programa Cuenta Abierta son operados bajo la marca educativa Invertir Sin Ego, proyecto de Juan Arosemena. En estos términos, las expresiones “Invertir Sin Ego”, “nosotros” o “nuestro” se refieren al responsable del proyecto.
Estas condiciones se aplican a la navegación por este sitio, a la compra de Cuenta Abierta y al acceso a sus videos, guías, recursos descargables, comunicaciones y servicios complementarios. Si una oferta particular incluye condiciones adicionales claramente informadas antes de la compra, esas condiciones formarán parte del acuerdo.
2. Aceptación de los términos
Al acceder al sitio, comprar el programa o utilizar sus contenidos, declaras que has leído y aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad.
Debes tener al menos 18 años o contar con capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación que te resulte aplicable. Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no debes comprar ni utilizar el programa.
3. Descripción de Cuenta Abierta
Cuenta Abierta es un programa digital de educación financiera general. Su propósito es explicar, de manera práctica, el proceso habitual para solicitar y fondear una cuenta de inversión que permita acceder al mercado de valores de Estados Unidos.
Según la oferta vigente al momento de la compra, el programa puede incluir videos paso a paso, una guía en PDF, listas de comprobación, comparaciones de métodos de fondeo, orientación fiscal introductoria y otros materiales de apoyo descritos en la página de venta.
El contenido puede actualizarse para conservar su claridad o reflejar cambios operativos de las plataformas explicadas. Estas actualizaciones no transforman el programa en un servicio individual de asesoría financiera, legal, contable o fiscal.
4. Compra, precio y pago
La compra se procesa mediante Hotmart, una plataforma externa que gestiona el cobro y la confirmación de la transacción. Los medios de pago, monedas, impuestos, cuotas, conversiones y cargos disponibles pueden variar según tu país y las condiciones de Hotmart o de tu entidad financiera.
Antes de confirmar la compra, debes revisar el precio final, la moneda y cualquier importe adicional mostrado en el checkout. La compra se considera completada cuando Hotmart aprueba el pago. Recibirás la confirmación y las instrucciones de acceso en la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.
Eres responsable de suministrar información correcta y mantener actualizado tu correo electrónico. Si no recibes las instrucciones, revisa las carpetas de promociones o correo no deseado y, de ser necesario, contáctanos.
5. Acceso y acompañamiento
Acceso al contenido
Una vez aprobado el pago, el acceso al programa se habilitará mediante las instrucciones enviadas por correo. Salvo que la oferta indique expresamente un plazo diferente, el acceso al contenido adquirido es personal y permanente, sujeto al funcionamiento razonable de la plataforma, a estos términos y a las causas de suspensión descritas más adelante.
Acompañamiento por WhatsApp
Cuando la oferta adquirida incluya acompañamiento, este tendrá una duración de 30 días calendario contados desde la fecha de compra. Se limita a resolver preguntas relacionadas con los pasos, documentos y alternativas de fondeo cubiertos en Cuenta Abierta.
El acompañamiento no incluye la realización de trámites en tu nombre, acceso a tus cuentas o contraseñas, revisión profesional de tu situación fiscal o legal, recomendaciones personalizadas de inversión, selección de activos ni soporte ilimitado o inmediato. La disponibilidad, los horarios o los cupos aplicables serán los informados en la oferta comprada.
6. Garantía de 7 días y reembolsos
Puedes solicitar el reembolso dentro de los 7 días calendario siguientes a la compra, de acuerdo con la garantía anunciada y el procedimiento disponible en Hotmart. No es necesario justificar tu decisión dentro de ese plazo.
La solicitud debe presentarse a través de los canales de soporte o reembolso de Hotmart, o comunicarse oportunamente a [email protected] para recibir orientación. La devolución se procesará por el medio y dentro de los plazos que establezcan Hotmart, el proveedor de pago y la entidad financiera correspondiente.
Vencido el plazo de 7 días, no se realizarán reembolsos salvo que una norma imperativa de protección al consumidor aplicable establezca algo distinto.
7. Propiedad intelectual y licencia de uso
Los videos, textos, guías, plantillas, diseños, marcas, gráficos, metodologías y demás materiales de Cuenta Abierta pertenecen a Invertir Sin Ego, a Juan Arosemena o a sus respectivos licenciantes y están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.
La compra te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, revocable y no transferible para acceder al material y utilizarlo con fines educativos propios. No adquieres la titularidad del contenido.
Sin autorización previa y escrita, queda prohibido:
- copiar, grabar, reproducir, publicar o distribuir los materiales, total o parcialmente;
- compartir tus credenciales o permitir el acceso a terceros;
- revender, sublicenciar, traducir, adaptar o crear productos derivados del contenido;
- utilizar los materiales para impartir otro curso, asesoría o servicio comercial;
- eliminar marcas, avisos de autoría o medidas de protección.
8. Responsabilidades del usuario
Al utilizar el sitio y el programa, te comprometes a:
- proporcionar información veraz y completa durante la compra y los procesos explicados;
- proteger la confidencialidad de tus contraseñas, datos financieros y credenciales;
- revisar personalmente la información antes de enviarla a un bróker, banco u otra entidad;
- utilizar los contenidos de forma legal, ética y exclusivamente para fines personales;
- no interferir con el funcionamiento del sitio, la plataforma educativa o los canales de soporte.
Nunca debes enviarnos contraseñas, códigos de autenticación, números completos de tarjetas ni claves de acceso a cuentas bancarias o de inversión.
9. Alcance educativo y ausencia de garantías financieras
Cuenta Abierta ofrece información educativa general. Nada en el programa, el sitio, las comunicaciones o el acompañamiento constituye asesoría financiera, de inversión, bursátil, jurídica, contable o fiscal personalizada.
No recomendamos la compra o venta de valores específicos ni garantizamos rendimientos, resultados económicos, ahorros, elegibilidad o aprobación de una cuenta. Toda inversión implica riesgos, incluida la pérdida parcial o total del capital.
La decisión de abrir, fondear o utilizar una cuenta, así como la selección de un bróker, un método de transferencia o una inversión, es exclusivamente tuya. Debes evaluar tu situación, investigar las condiciones vigentes y consultar a profesionales debidamente autorizados cuando corresponda.
10. Brókers, Hotmart y otros servicios de terceros
Invertir Sin Ego es independiente de los brókers, bancos, procesadores de pago, plataformas de transferencia y demás terceros mencionados en el contenido, salvo que se indique expresamente lo contrario.
La aprobación de una cuenta depende exclusivamente del bróker, de sus políticas internas, de tu país de residencia, de la documentación aportada y de la normativa aplicable. Las comisiones, requisitos, funcionalidades y disponibilidad de los servicios de terceros pueden cambiar sin nuestro control.
Los enlaces externos se facilitan como referencia. El uso de esos sitios se rige por sus propios términos y políticas de privacidad. No somos responsables de sus decisiones, interrupciones, cambios, rechazos, pérdidas o prácticas.
11. Privacidad y datos personales
El tratamiento de los datos que recopilamos directamente se describe en nuestra Política de Privacidad. Hotmart y otros proveedores procesan determinados datos bajo sus propias políticas y como responsables independientes cuando corresponda.
Al escribir por WhatsApp o correo electrónico, evita compartir información financiera sensible o documentos que no sean necesarios para atender tu consulta.
12. Disponibilidad, suspensión y terminación
Procuramos mantener el sitio y el programa disponibles de manera razonable, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, causas de fuerza mayor o decisiones de proveedores externos.
Podremos suspender o cancelar el acceso cuando exista fraude, contracargo abusivo, uso ilícito, distribución no autorizada, intercambio de credenciales o incumplimiento sustancial de estos términos. Cuando sea razonablemente posible, comunicaremos la medida y permitiremos aclarar la situación.
Si una interrupción atribuible a nosotros impide de manera sustancial y prolongada el acceso al contenido adquirido, procuraremos restablecerlo o proporcionar una solución razonable conforme a la legislación aplicable.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Invertir Sin Ego y Juan Arosemena no serán responsables por decisiones de inversión, pérdidas financieras, rechazos de solicitudes, costos bancarios, variaciones cambiarias, obligaciones fiscales, cambios regulatorios o actuaciones de terceros que resulten del uso o interpretación del contenido.
No excluimos responsabilidades que legalmente no puedan limitarse, ni los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor. Cuando proceda una responsabilidad directa vinculada al servicio digital, esta se determinará conforme a la normativa aplicable y a las circunstancias concretas del caso.
14. Modificaciones de estos términos
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en el programa, nuestras operaciones, la tecnología o la normativa aplicable. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.
Los cambios sustanciales no se aplicarán retroactivamente para reducir derechos ya adquiridos, salvo que la ley lo exija. El uso continuado del sitio o del programa después de una actualización supone la aceptación de la nueva versión para las actuaciones futuras.
15. Ley aplicable, integridad y jurisdicción
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de la República de Panamá, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que puedan resultar aplicables en tu país de residencia.
Antes de iniciar una reclamación judicial, las partes procurarán resolver cualquier diferencia de buena fe a través de los datos de contacto indicados abajo. Si no se alcanza una solución, la controversia se someterá a los tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.
Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las demás conservarán su vigencia. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia a ese derecho. Estos términos, la política de privacidad y las condiciones específicas mostradas antes de la compra constituyen el acuerdo aplicable al servicio.
16. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, el acceso a Cuenta Abierta o una solicitud relacionada con tu compra, puedes comunicarte por correo electrónico.